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교육지원청, 친절 교육공무원 선정
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순창초 이은숙 씨와 행정지원과 설인경 씨
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2013년 01월 03일(목) 01:28 [순창신문] 
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| | ⓒ 순창신문 | |
교육지원청(교육장 유현상)이 친절문화 확산 및 정착을 통해 고객감동과 교육행정서비스를 제공하기 위해 각급학교 및 교육지원청의 숨은 친절교직원을 발굴해 포상했다. 2012년 4분기 친절교직원으로 선정된 순창초등학교 주무관 이은숙 씨와 교육지원청 행정지원과 주무관 설인경 씨가 2일 직원조회 시간을 통해 표창을 받은 것으로 전해졌다.
이번 친절교직원 선정은 모니터단을 구성해 전화 친절 모니터 후 점수가 가장 높은 학교 교직원 1명과 교육지원청 및 도서관 직원 1명이 각각 선정됐다.
이는 교육수요자와의 접점에서 친절과 정성을 바탕으로 교육정책을 수행함으로써 고객만족도를 향상시키고 고객중심의 고품질 교육행정서비스를 이행하기 위하여 시행되고 있는 것으로 알려졌다. 이와 관련 유현상 교육장은 2013년 새해를 맞은 직원조회에서 “일선 교육현장에서 교직원으로서 갖추어야 할 최상의 서비스 마인드 함양 및 내·외부 고객 중요성이 점차 부각되고 있는 상황에서 친절서비스는 매우 중요하다”며, “신속성과 정확성, 친절성을 바탕으로 민원 업무를 수행함으로써 고품질 교육 가치와 교육수요자가 만족할 수 있는 참되고 힘있는 명품 순창교육을 만들어가자”고 강조했다.
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이정화 기자 
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