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순창우체국 고객만족경영평가 도내 최우수국 선정 영예

2011년 02월 24일(목) 15:07 [순창신문]

 

ⓒ 순창신문

순창우체국이 2010년 고객만족경영평가 결과 전라북도 내 최우수국으로 선정됐다.
순창우체국(국장 오세창)에 따르면 우정서비스 만족도조사와 상시고객만족도조사, 민원관리, 고객만족 추진사항 등으로 나누어 심사하는 연도종합평가에서 순창우체국은 전 분야에서 고루 우수한 성적을 거두었으며, 특히 외부기관 우정서비스 만족도조사에서 상ㆍ하반기 연속으로 최고의 점수를 받아 영예를 차지했다.
오세창 우체국장은 “군민의 따뜻한 사랑과 성원에 감사드리며 도내 최우수국이라는 성과에 안주하지 않고 고객의 성공과 행복을 위해 고객감동경영을 꾸준히 실천해 나가는데 최선을 다하겠다.”고 다짐했다.
한편, 순창우체국은 지난해 고객의 소리를 반영한 브랜드약속의 선정과 실천 활동, 전화사기예방 가두 캠페인, 결혼이주여성 고국에 정보내기 사업, 지역사회의 소외된 이웃을 대상으로 한 나눔사랑운동 등이 지역주민들의 큰 호응을 얻은 바 있다.

양재실 기자  
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