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한국여성소비자연합 순창지부, 찾아가는 소비자 이동상담 펼쳐
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2024년 05월 22일(수) 10:41 [순창신문] 
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한국여성소비자연합 순창지부(지부장 양은진·이하 소비자연합)는 최근 열린 ‘찾아가는 소비자권익증진 행사’에서 소비자 이동 상담을 전개했다.
순창군과 한국소비자원이 함께 주관한 이번 행사는 순창노인종합복지회관(순창읍 소재)과 공설운동장 주차장(순창읍 교성리 소재)에서 진행됐다.
양은진 순창지부장과 이사 10여명은 행사에 참여하신 어르신들을 대상으로 찾아가는 이동상담을 펼치며 1372 소비자 상담 전화에 대해 알렸다.
1372 소비자상담센터는 소비자가 1372로 전화를 걸어 신속한 전화 연결로 상담 편의성을 높이고 모범상담 답변과 상담정보 관리를 통해 질 높은 상담서비스와 정보를 제공함으로써 상담효율성과 소비자 만족도를 높이기 위한 서비스다.
이날 양은진 지부장은 고령자를 대상으로 소비자 피해예방 교육도 실시했다.
양 지부장은“한국여성소비자연합 순창지부는 소비자 피해 구제를 위해 상근 상담사의 전문 상담과 구제 소비자 교육, 이동상담, 소비자 문제 실태조사를 통해 소비자 권익증진에 최선을 다하고 있다”면서 “우리 순창지부는 소비자 구제는 물론 우리 군민들이 건강한 소비 문화를 이룰 수 있도록 계속해서 찾아가는 이동상담을 진행할 계획이며, 취약계층의 소비자 교육도 진행 중에 있다”고 말했다.
이날 행사는 건강기능 식품 관련 교육 등 외에도 장수사진 촬영 서비스, 소형가전제품(청소기, 밥솥, 휴대폰 등) 무상점검 서비스를 함께 진행해 행사에 참여한 군민들의 높은 만족도를 이끌어 냈다.
한편, 한국여성소비자연합 순창지부는 지난 2009년 창립됐으며, 현재 30여명의 이사들로 구성되어 있다. 지부는 소비자 상담을 통한 소비자 피해 구제, 취약계층 소비자 교육을 통한 피해 예방, 환경 정화 활동과 봉사 활동 등 활발한 활동을 펼치고 있다.
/ 글·사진 한국여성소비자연합 순창지부.
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순창신문 기자  .
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