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물 샐 틈 없는 촘촘 방역 “안심 쇼핑은 농협 하나로마트에서”
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2021년 09월 10일(금) 11:06 [순창신문] 
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추석 명절을 맞아 농협 하나로마트는 고객과 직원의 안전을 최우선으로 삼고 코로나19 방역을 좀 더 촘촘하게 시행한다는 방침이다.
‘고객 중심 경영’ 원칙에 따라 선제적 방역 활동을 통해 고객과 직원을 안전하게 보호할 수 있는 매장 환경을 조성하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 특히 추석 영업 기간에도 고객이 안심하고 쇼핑할 수 있는 안전한 쇼핑 환경을 만드는데 다각적인 노력을 기울일 계획이다.
모든 농협 하나로마트 매장에서는 방역지침을 철저히 준수한다
농협 하나로마트는 정부의 방역지침을 철저히 준수하며 전 매장에서 출입명부 관리에 철저한 시스템을 도입해 꼼꼼한 방역관리에 나서고 있다.
매장 입구에 전자출입명부 시스템인 QR코드 체크인 서비스 등을 진행 중이며, 열체크를 의무화해 촘촘한 방역을 시행 중이다.
안심 쇼핑 환경 조성에 최선
농협하나로마트는 고객과 직원이 밀접접촉을 최소화할 수 있는 플라스틱 가벽인 고객안심가드 등을 설치해 기침 등으로부터 고객을 보호하기 위한 최선의 노력을 다할 예정이다.
하나로마트는 매일 아침마다 고객이 사용하는 바구니와 카트 등은 물론 매장 전체를 소독하고 매장을 오픈한다. 철저한 방역 관리를 위해 큐알코드에서부터 전화 확인, 화상카메라 비치 등으로 쉽고 빠른 발열체크 등 쇼핑을 위한 안심 환경 조성에 최선을 다하고 있다.
올 추석 안전한 쇼핑을 위한 비대면 서비스
농협하나로마트는 추석 한달간 추석 선물세트 사전예약판매제를 시행 중이다. 코로나19 사태이후 벌써 세 번째 맞는 명절인 만큼 올 추석에도 비대면 서비스를 강화해 고객이 간편하고 안전하게 선물세트를 구매할 수 있도록 했다.
지난해 추석에도 대면을 최소화해 고객에게 직접 찾아가는 방문주문서비스 등을 실시한 바 있다. 이런 비대면 깅화 서비스는 고객이 안심하고 쇼핑할 수 있는 환경을 만들었다. 안전한 추석 쇼핑을 위한 고객 중심의 선물 서비스가 호평을 받고 있는 이유다.
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이건주 기자 
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