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< 순창군노인전문요양원을 찾아서 > 사랑·봉사·존중으로 내 가족처럼 편안하게
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‘군노인전문요양원’ 입소정원 꽉 차,
전국에서 보기 드문 일
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2016년 08월 11일(목) 10:49 [순창신문] 
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순창군노인전문요양원은 치매·중풍 등 중증노인성질환을 가진 어르신들에게 전문적이고 종합적인 케어서비스 및 의료서비스를 제공해 어르신들의 복지증진과 중증 노인성질환 어르신으로 인한 가정의 경제적 어려움을 해소해 가정복지 증진을 통한 지역사회 발전을 도모함을 목적으로 하고 있다. 순창군노인전문요양원 찾아 운영현황 및 향후 계획에 대해 들어봤다. /편집자 주
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| | ⓒ 순창신문 | |
군노인전문요양원’ 입소정원 꽉 차, 전국에서 보기 드문 일
3만 내외 정주인구 중 65세이상 주민이 8000여명을 넘어서며 정주민 고령화가 급속도로 진행되고 있는 순창의 현실을 감안하면, 노인전문요양시설이 지역에 미치는 역할은 사회복지 차원을 뛰어넘어 지역사회 공동복지 실현 개념으로 접근이 필요한 대목이다.
이미 초고령사회로 진입했다고 판단되는 순창의 노인인구 케어 등 노인복지와 밀접한 관련을 맺고 있는 군내 노인복지시설의 현재와 미래를 들여다볼 필요성에, 순창군이 운영하고 있는 ‘군노인전문요양원’을 찾아 책임운영자 및 시설종사자들을 만나봤다.
입소정원 총 60명인 순창군노인전문요양원(원장 강재원, 풍산 대가리 소재)은 현재 정원을 꽉 채운 상황이다. 여전히 입소를 희망하는 당사자 및 보호자들의 문의가 최근 들어서도 끈이지 않고 있는 것으로 알려졌다.
지난해 말까지는 여러 가지 어려워진 지역여건으로 인해 정원을 채우지 못해 원내 재정 등도 더불어 어려웠던 상황을 겪기도 했지만, 금년도 들어서부터 요양원에 다시금 안정과 활기가 넘쳐나는 분위기다. 상당기간 이어지던 어려움을 이겨내고 다시금 어르신케어 전문요양시설로 재도약하고 있는 군노인전문요양원은 직원들의 적극적인 마인드와 우월한 케어서비스가 돋보인다. 10년이 넘어선 개원 이후 직원들의 이직이 거의 없었을 정도로 업무에 대한 종사자들의 만족도가 대단한 것으로 나타났다. 때문에 직원들이 수년 동안 축적해온 숙련된 업무능력을 앞세운 안정감 있고 질 높은 서비스로 어르신케어로 이어지고 있는 것으로 분석된다.
또 하나의 다채로운 프로그램 운영에 있는 것으로 알려졌다. 요양보호사를 비롯한 사무실 직원들이 각각 팀을 나눠 주제에 대해 직원 간 생각을 교환하면서 어르신 돌봄 서비스를 강화하고, 깊이 있는 케어서비스 자세를 고취하며, 사례관리를 통해 어르신들의 문제점과 그것을 해결하기 위한 다각적인 노력이 이루어진다.
강재원 원장은 “치매를 앓고 계신 어르신, 누워만 계시는 어르신 한 분 한 분 모두 모두 소중한 분들입니다. 또한 이분들을 곁에서 모시는 직원 한분 한분도 모두가 소중하고 귀한 분들이지요.”라며 더불어 함께하는 노인복지를 강조했다.
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| | ⓒ 순창신문 | |
<강재원 원장 인터뷰>
1. 최근 귀원에 있었던 이슈가 있었다면?
먼저, 우리 노인전문요양원의 정원인 60분의 어르신을 모시게 되었습니다. 2016년 올해는 유난히 어르신들의 입·퇴소가 잦아 요양원을 운영하는데 있어 재정적으로 어려움을 많이 겪었습니다. 저는 한 시간이 아쉬울 정도로 순창군 관내와 외지를 돌아다니면서 어르신을 모시러 다녔고, 사무국장은 입소에 따른 행정절차를 밤낮으로 처리했습니다. 모든 직원들의 협조와 노력의 결실이라고 생각합니다.
이번 달부터는 “행복릴레이”라는 무사고 기원 운동을 시작하였습니다. “행복릴레이”운동은 입소 어르신들이 매일매일 한 건의 사고도 없이 안전하고 편안하게 지내시기를 바라는 전 직원들의 마음을 담아 시작하게 된 운동입니다. 입소 어르신들 모두가 날마다 건강하고 행복하시기를 바라는 직원들의 뜻이 모아진 것이지요.
2.순창군노인전문요양원의 핵심 경쟁력과 차별성은 무엇입니까?
우리 요양원의 핵심 경쟁력은 “사람”이라고 말씀드리고 싶습니다. 현재 본 요양원에 계시는 요양보호사 선생님들은 요양원이 개원한 2006년부터 근무해 오신 분들이 많습니다. 풍부한 경험과 전문성을 겸비한 우수한 분들이 많으신 것입니다. 그리고 이 일은 사랑과 봉사정신, 사명감이 없으면 장기간 근속이 어렵습니다. 모든 직원들은 자신의 부모님을 모실 때보다, 더 많은 관심과 사랑으로 어르신들을 돌보고 있습니다. 전문성과 따뜻한 마음을 가진 직원들이 우리 요양원의 핵심 경쟁력이라고 말씀드릴 수 있겠습니다.
3. 운영철학과 이념은?
저의 운영철학은 어르신과 직원이 모두 즐겁고 건강하게, 행복하게 지내는 것입니다. 그러기 위해서는 직원들 모두가 할 일을 스스로 찾아서, 스스로 알아서 하는 것이 것이지요.
4.직원과의 소통과 화합을 위한 프로그램이 있다면 말씀해 주세요.
직원들의 노고에 보답한다는 의미로 우선 분기마다 우수 직원을 선정해서 포상을 실시하고 있습니다. 또, 매 분기별로 ‘힐링캠프’를 통해 직원들의 사기진작을 위해 노력하고 있으며, 자기개발을 위해 각종교육이나 연수에 참여토록 권장하고 있습니다.
5. 앞으로의 비젼과 목표를 말씀해 주십시오.
제가 요양원에 근무하고 있는 동안만큼은 60분 정원을 채워서 재정적으로 안정된 운영을 하는 것이 일차적인 목표입니다. 그리고 어르신들과 직원들 모두가 즐겁고 행복하게 생활하는 것입니다.
6.기억에 남는 일이 있다면 말씀해 주세요.
우리 요양원에서 약 7년여를 지내시다 노환으로 돌아가신 어르신이 계셨는데 돌아가시기 며칠 전에 제 손을 꽉 잡으시면서 “그동안 고마웠어, 잘 지내다 가네” 하시면서 돌아가셨습니다. 환하게 웃으시며 운명하신 어르신의 그 모습은 평생 잊혀지지 않을 것 같습니다.
7. 특별히 말씀하고 싶은 부분이 있으면 말씀해 주세요.
요즘 각종 언론매체에서 일부 요양원의 노인 학대에 대하여 연일 심각하게 사회문제화 하며 보도하고 있습니다. 사실을 알고 보면 극히 일부 시설에서 발생되고 있는 일이 확대되어, 모든 요양원이 잘못하고 있는 듯이 보도되고 있습니다. 저는 지면을 통해서나마 어려운 경영 여건 속에서도 신념을 가지고 열심히 일하고 있는 요양원이 대부분이란 것을 알아주시고 요양시설의 긍정적인 부분을 많이 부각해서 다뤄주셨으면 하는 바램입니다.
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신경호 기자 
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