이번 이동고객센터 운영에는 지사장이 1팀을 운영하고, 총 4개 팀 16명으로 편성하여 사전에 마을 이장 및 운영대의원, 용수관리위원을 통해 주민이 많이 참석 할 수 있도록 준비하여 매주 목요일 마을 회관에서 농업인 의견 청취 및 대화의 시간을 갖고 있으며, 이 외에도 직원들의 수시 출장을 통해서도 의견 청취를 하고 있다.

 이동고객센터는 항상 농업인들과 현장대화를 통하여 농업인의 의견을 적극 수렴함과 아울러 사업효과를 최대한 홍보하여 최상의 고객서비스를 마련 하고자 찾아가는 열린 행정 운영방안을 마련하고, 건의사항을 한층 폭넓게 수렴하고 불편사항을 다각적으로 확인하여 사업추진에 반영 될 수 있도록 하는 제도이며,

 주요임무는 농업인 불편사항 청취 및 답변, 영농기 이전 시급히 해결해야할 민원사항 상담 및 처리, 도.농교류, 지역개발, 영농규모화, 생산기반정비, 유지관리 등 공사 추진사업에 대한 설명, 기타 지역민들과 허심탄회한 의견 교환을 통해 고객 서비스 극대화를 이룩하는데 있다.

 농업기반공사는 2월부터 현재까지 풍산면 대가리 등 13마을을 방문하여 172명의 주민이 참석한 가운데 농업인 불편사항 등을 접수받아 금년도 영농기 이전 유지관리사업, 용배수로 준설 등이 반영 될 수 있도록 업무에 만전을 기하고 있으며, 앞으로도 농업인 불편사항이나 공사에 의견을 내실 분들은 1588-1504나 지사 대표전화 653-6537로 연락하면 업무에 반영하여 농업인 불편해소에 최선을 다하겠다고 전했다.

순창신문 기자  .
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